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संचार कौशल

संचार अनुभव के आदान-प्रदान का उपयोग करके लोगों के साथ सार्थक जानकारी को सफलतापूर्वक साझा करने की कला है। कोच उन एथलीटों को प्रेरित करना चाहते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं और उन्हें ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो उन्हें प्रभावी ढंग से प्रशिक्षित करने और प्रदर्शन में सुधार करने की अनुमति देगी। कोच से एथलीट तक संचार उचित कार्रवाई शुरू करेगा। हालांकि, इसके लिए एथलीट को कोच से जानकारी प्राप्त करने और इसे समझने और स्वीकार करने की आवश्यकता होती है।

अपने लेख क्रुक्स (1991) में[1]कहा कि कोचों को खुद से पूछने की जरूरत है:

  • क्या मेरे पास एथलीट का ध्यान है?
  • क्या मैं अपने आप को आसानी से समझ में आने वाले तरीके से समझा रहा हूँ?
  • क्या एथलीट समझ गया है?
  • क्या एथलीट उस पर विश्वास करता है जो मैं उसे बता रहा/रही हूं?
  • क्या एथलीट मेरी बात को स्वीकार करता है?

गैर-मौखिक संदेश

सबसे पहले, आमने-सामने संचार में इसे बोलने के लिए बारी-बारी से लेना शामिल हो सकता है। जबकि कोच बोल रहा है, एथलीट को सुनना चाहिए और कोच के खत्म होने तक धैर्यपूर्वक इंतजार करना चाहिए। करीब से जांच करने पर, यह देखा जा सकता है कि लोग संचार के सुचारू प्रवाह को बनाए रखने के लिए कई तरह के मौखिक और गैर-मौखिक व्यवहार का सहारा लेते हैं। इस तरह के आचरण में सिर हिलाना, मुस्कान, भ्रूभंग, शारीरिक संपर्क, आंखों की गति, हंसी, शरीर की मुद्रा, भाषा और कई अन्य क्रियाएं शामिल हैं।

एथलीटों के चेहरे के भाव कोच को प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। चकाचौंध या झुकी हुई आंखें ऊब या अरुचि का संकेत देती हैं, जैसा कि फिजूलखर्ची करता है। पूरी तरह से उठी हुई भौहें अविश्वास का संकेत देती हैं और आधी उठी हुई पहेली का संकेत देती हैं। समूह की मुद्रा एक ऐसा साधन प्रदान करती है जिसके द्वारा कोच के प्रति उनके रवैये का अंदाजा लगाया जा सकता है और उनके मूड के सूचक के रूप में कार्य किया जा सकता है। एक समूह के नियंत्रण की मांग है कि एक कोच एथलीटों के संकेतों के प्रति संवेदनशील हो। उनके चेहरे आमतौर पर इंगित करते हैं कि वे कैसा महसूस करते हैं, और गैर-मौखिक संकेतों के अर्थ का उत्कृष्ट कार्य ज्ञान कोच के लिए अमूल्य साबित होगा।

संचार ब्लॉक

क्रुक्स (1991)[1]का मानना ​​​​है कि एक एथलीट के साथ संवाद करने में कठिनाइयाँ कई मुद्दों के कारण हो सकती हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • किसी चीज़ को लेकर एथलीट की धारणा आपसे अलग होती है
  • एथलीट सुनने, समझने और स्वीकार करने की प्रक्रिया के माध्यम से काम करने के बजाय किसी निष्कर्ष पर पहुंच सकता है
  • एथलीट को यह समझने के लिए आवश्यक ज्ञान की कमी हो सकती है कि आप क्या संवाद करने की कोशिश कर रहे हैं
  • एथलीट में आपकी बात सुनने या दी गई जानकारी को कार्रवाई में बदलने की प्रेरणा की कमी हो सकती है
  • कोच को यह व्यक्त करने में कठिनाई हो सकती है कि वह एथलीट से क्या कहना चाहता है
  • संचार प्रक्रिया में भावनाएं हस्तक्षेप कर सकती हैं
  • आपके और एथलीट के बीच व्यक्तित्व का टकराव हो सकता है

संचार के लिए ये ब्लॉक दोनों तरह से काम करते हैं और कोचों को संचार की प्रक्रिया पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता होती है।

प्रभावी संचार

क्रुक्स (1991)[1]कहता है कि एक एथलीट के साथ संवाद करने से पहले, कोचों को इस पर विचार करना चाहिए:

  • वे संवाद क्यों करना चाहते हैं
  • वे किसके साथ संवाद करना चाहते हैं
  • संदेश को कहाँ और कब सबसे अच्छा डिलीवर किया जा सकता है
  • यह क्या है कि वे संवाद करना चाहते हैं
  • वे सूचना कैसे संप्रेषित करने जा रहे हैं

प्रभावी संचार में छह तत्व होते हैं (क्रुक्स 1991):

 साफ़सुनिश्चित करें कि जानकारी स्पष्ट रूप से प्रस्तुत की गई है
 संक्षिप्तसंक्षिप्त रहें, लंबी-चौड़ी बातें करके संदेश को न खोएं
 सहीसटीक रहें, भ्रामक जानकारी देने से बचें
 पूरासारी जानकारी दें, न कि केवल उसका एक हिस्सा
 विनम्रविनम्र और गैर-धमकी दें, संघर्ष से बचें
 रचनात्मकसकारात्मक रहें, आलोचनात्मक और नकारात्मक होने से बचें

सकारात्मक रहें

जब कोच एथलीट को जानकारी प्रदान करते हैं जो उन्हें परिवर्तन को प्रभावित करने की अनुमति देगा, तो उन्हें सकारात्मक रूप से जानकारी देनी चाहिए। पहले कहने के लिए कुछ सकारात्मक देखें और फिर एथलीट को व्यवहार या कार्रवाई बदलने में सक्षम बनाने के लिए जानकारी प्रदान करें।

निष्कर्ष

क्रुक्स (1991)[1]का मानना ​​है कि कोचों को चाहिए:

  • उनके मौखिक और गैर-मौखिक संचार कौशल का विकास करें
  • सुनिश्चित करें कि वे कोचिंग सत्र के दौरान सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं
  • सभी एथलीटों को उनके प्रशिक्षण समूहों में समान ध्यान दें
  • अपने एथलीट की सोच और सीखने की शैली के लिए उपयुक्त के रूप में संवाद करें
  • सुनिश्चित करें कि वे न केवल अपने एथलीटों से बात करें, बल्कि वे उनकी बात भी सुनें

बेहतर संचार कौशल एथलीट और कोच दोनों को अपने कोचिंग संबंधों से बहुत अधिक हासिल करने में सक्षम बनाएगा।


संदर्भ

  1. क्रुक्स (1991) शिकायत कॉलम।एथलेटिक्स कोच , 25 (3), पी। 13

पृष्ठ संदर्भ

यदि आप अपने काम में इस पृष्ठ से जानकारी उद्धृत करते हैं, तो इस पृष्ठ का संदर्भ है:

  • मैकेंज़ी, बी (1997)संचार कौशल[WWW] से उपलब्ध: /commun.htm [एक्सेस किया हुआ